李小唐看王星紫一直在写东西，好奇，问：“星紫姐，你在弄什么呢？”

王星紫脱口而出：“小唐，我在整理客户流失分析。我就是想看看呢，有什么规律嘛。”

“哦，我懂啦。”小唐没多问，继续修他的扫描仪。

快下班。

王星紫收到温陆庭的回复邮件：收到。

王星紫见温陆庭没有评价和追问，他知道这件事了，且没有反对她的处理方式。

周五下午三点钟。

她把分析报告做完，分析报告一共十五页，有数据、图表和初步结论。

王星紫推测到的结论：2015至2016年客户流失主要集中在中小型企业，它主要表面原因是服务未达预期，深层原因可能是公司快速扩张期服务质量不稳定，另外还有行业分布上，传统制造业流失率较高。

她没有单独提A建材，但在案例分析部分，举了一个建材行业客户的例子，用了那个行业的普遍问题。

晚上八点钟。

王星紫把报告发给父亲，打电话过去：“爸，报告发你邮箱啦！”

父亲心情愉悦：“我看看，小紫，你可不可以用简单的话跟爸爸讲讲呢？”

王星紫想想：“爸，我简单讲讲哈！嗯，那时候我们公司接了很多新客户，但服务跟不上呢，像陈叔这样做传统制造业呀，可能觉得公司的方案不太接地气吧。”

父亲：“小紫，这是说是你们公司的问题吗？”

“也不能这么说吧。”王星紫纠正，“是公司那个阶段的问题，后来呀，公司调整了，服务改进了好多。”

父亲沉默了良久，而后出声：“小紫，行，爸爸知道了，我跟你陈叔讲讲哈。”

“爸，你可别说是我专门做的分析哦。”王星紫提醒，“你就说是一般性的行业情况哈。”

父亲：“好好好，爸爸知道，知道。小紫，那就这样吧。”

挂了电话，王星紫坐在桌前，觉得心好累，趴着桌子休息。

她打开邮箱，看到温陆庭下午又发了一封邮件，这次是关于下周项目汇报的安排。

她回复：温总，收到，已准备。

王星紫关掉电脑，站起来走到窗边，见窗外是城市的夜景，万家灯火，她想起小时候，陈叔来家里吃饭，会带一袋糖果给她，那时候陈叔的头发还很黑，笑起来声音还蛮大的。

她想着现在他头发白了，公司跟陆庭瑞城资本的合作也早就结束。时间过去了，很多事情变了，但有些原则不能变。

周六早上八点钟。

她去公司加班，刚进档案室，就看见徐助理在跟赵师傅说话。

徐助理看到她，点点头：“王星紫，温总让你去一趟他的办公室呢。”

王星紫放下挎包：“嗯，现在么？”

徐助理：“对对对。”

王星紫跟着徐助理上楼，心里觉得有点点忐忑不安，不知道是不是因为那份报备呢？

王星紫见温陆庭的办公室门开着，他正在看电脑屏幕。

王星紫狐疑：“温总，您找我？”

温陆庭指了指对面的椅子：“坐。”

王星紫坐下，感觉办公室好安静，温陆庭把电脑屏幕转过来一点，上面显示的正是她发的那份客户流失分析报告。

温陆庭点赞：“星紫，你这个分析做得不错呀。”

王星紫一愣，忽而莞尔：“谢谢。”

“你看看呢，这个是传统制造业那块。”温陆庭看着她，眼神里充满赞赏，“你观察很细嘛。”

王星紫点了点头，沉默不语。

温陆庭关掉报告，转回电脑：“星紫，你父亲那边，处理好了吗？”

王星紫喃喃：“嗯……处理好了。”

“那就好。”温陆庭站起来，不经意提醒她，“公司规定，你知道的吧。”

王星紫了然：“温总，我知道。”

温陆庭提问她：“你知道公司为什么这么规定吗？”

王星紫不加思索：“我觉得吧，是为了防止信息泄露，也为了保证公平。”

温陆庭转过身：“还有呢？继续呢。”

王星紫一时答不上来。

“我实话告诉你吧，是为了保护像你这样的员工。”温陆庭双目凛凛：“不用面对来自家人和朋友的压力。”

温陆庭走回办公桌：“星紫，这次你处理得对，报备也很及时。”

王星紫抿着小嘴：“我应该的。”

温陆庭重新坐下，开始看文件：“你去工作吧。”

王星紫站起来，走到门口，回头瞥了一眼温陆庭，他正低头看文件，很专注的样子，温陆庭勾唇笑。

王星紫回到档案室。

李小唐问：“星紫姐，温总找你什么事呢？”

王星紫随口说出：“嗯，就是问问项目进展。”

王星紫坐下椅子，打开电脑，见电脑屏幕亮起，显示着昨天的工作界面。她继续工作，扫描文件，录入信息，核对信息，一切如常，心里觉得好踏实。