“我呢,我为了让数据更直观吧。”王星紫不假思索:“特别是呀,行为数据呐,很多微妙的变化,用图表才能看出来啊。”
林教授左思右想:“好好好,我待会演讲完,有个互动环节,你可以问问题呐,也可以分享你的看法哈。”
“好,好咧。”王星紫绽开笑容,整张脸都明媚起来,“我会,我一定认真听的。”
工作人员过来提醒:“林教授,你还有五分钟哈。”
“好,我这就过去。”林教授对王星紫点点头,“我们待会儿见哈。”
林教授走了,陈淮南和王星紫回到会议厅,两个人面对面坐着。
陈淮南:“星紫,你紧张吗?”
王星紫:“有点吧。”
“嘿!你不用紧张。”陈淮南温声道,“林教授,他人还是很好的嘛,喜欢认真的人。”
十五分钟后。
王星紫看到演讲开始了,见大家重新坐下,林教授的演讲开始了。
王星紫听着林教授讲得比前两位生动好多,用好多实际的例子,讲投资者在决策时常见的心理偏差,以及如何利用这些偏差设计更人性化的金融产品。
王星紫记笔记的速度跟不上。她干脆换了一种方式,只记关键词和核心观点。她觉得这方法真的好,比较适合自己。
演讲持续了四十分钟,最后十分钟是提问环节。
王星紫看到几个人举手提问,问题都很专业,林教授一一解答。
主持人开声:“大家还有什么问题吗,现在是最后一个问题哦。”
王星紫犹豫了一下,心里进行了一番思想斗争,慢慢举起了手。
主持人用手指向王星紫,工作人员朝王星紫递来话筒。
王星紫站起来,手心冒汗,感觉手都是湿答答的:“嗯,林教授,您好!我是陆庭瑞城资本的王星紫。您刚才提到,产品的人性化设计,需要考虑用户的心理舒适区呐。我的问题是,在数据可视化层面呢,我们如何平衡信息完整和视觉舒适呢?有时呢,这数据很复杂的,若全部展示会 overwhelm。简化呢,又会损失重要细节啊。”
林教授拍手:“好呢,很好的问题。嗯,overwhelm,我觉这个词用得很准啊!还有这个,信息过载确实是常见问题。”
林教授走到讲台边,看向王星紫:“嗯,我的看法是,可视化不单单是要展示所有数据哦,还要展示正确的数据的啊。什么是正确的?数据呢?就是嘛,能帮助用户做出更好决策的数据呀。你呢,需要先理解,用户到底需要什么信息呢,来完成决策,接着呢,只展示那些呀。”
林教授走回讲台前,缓缓道,“嗯,至于呢,视觉舒适嘛,这涉及到认知负荷理论。我们人的工作记忆是有限的,一次呢,只能处理几个信息块的,我个人认为呀,好的可视化应该把复杂信息分解成小块的,逐步是呈现啊。”
王星紫点头:“明白了,谢谢您。”
王星紫坐下,旁边的参会者看了她一眼,眼神赞许。
王星紫见提问环节结束,研讨会进入最后一项:圆桌讨论。
王星紫看到林教授和其他几位专家上台,讨论行业趋势。她继续记笔记。
五点钟后。
研讨会正式结束。
王星紫见大家陆续离场,她收拾东西,把笔记本和资料装进包里。
陈淮南走过来:“星紫,你等一下哈。林教授想再跟你聊几句呢。”
王星紫跟着他再次来到后台。她看到林教授正在和几个学者说话。
林教授看到她,招招手:“小王。你刚才的问题呀,其实呢,引出了另一个问题,金融产品的人性化呐!你觉得呢,是为了用户好呀?为了商业利益呀?”
王星紫没想到他会继续这个话题,顿了下,颔首:“我觉得吧,应该是双赢呢,好的设计呢,应该让用户舒服,让业务可持续呐。”
林教授继续追问:“但如果两者冲突呢,又该怎样呢?比如呀,某个设计能让用户更容易理解风险。但可能呢,导致销量下降。”
王星紫略一思忖:“嗯,那就要看公司的价值观了呢,如果公司真正重视用户利益呀!就应该呢,选择对用户有利的设计啊。短期呢,可能损失销量。长期嘛,能建立信任呀。”
她想着自己说的是不是太理想化了,教授会怎么看她呢,会不会觉得她痴人说梦啊。
林教授点头称是:“好呀!价值观,这个词说得好呀。金融呢,不只是数字游戏呀,背后是人与人的信任呐。”
林教授看了看手表:“嗯,今天先聊到这里哈,我还有个会,今天很高兴和你交流。”
王星紫喜眉笑眼:“谢谢林教授。”
王星紫看着林教授走了。
陈淮南送王星紫到会议厅门口:“星紫,你今天表现不错呀,你真是让我刮目相看啊!”
王星紫心中欢喜:“真的吗,真的吗?”
陈淮南肯定的目光:“林教授呀,他很少在研讨会后单独跟人聊天的哦!我觉得吧,他欣赏你呀。”
王星紫不知道说什么好,笑融融:“淮南,谢谢你的邀请哦。”
“不客气哈。”陈淮南略停顿,“星紫,你回去路上小心哈。”
王星紫心境明快:“好哒!”
王星紫走出金融中心,见天还没黑。
十五分钟后。
王星紫在地铁上翻开笔记本,看着今天记的内容,见字迹虽有点潦草,想着好在重点都记下了。
傍晚六点半钟。
王星紫回到公司,瞧着档案室里灯还亮着,李小唐和林小雨都在档案室。
林小雨问:“星紫姐,研讨会怎么样呢,怎么样呢?”
王星紫咧开嘴笑:“嘿嘿嘿,超级棒呀!我学到了很多啊。”
林小雨关心的语气:“星紫姐,你吃饭了吗?”
王星紫摇摇头:“还没呢。”
李小唐出声建议:“走走走,一起去食堂?”
王星紫随口应声道:“好好好。”
王星紫跟着林小雨和李小唐一起下楼去食堂吃饭。
晚上七点钟,公司食堂。
王星紫见食堂里人不多,去打了饭,坐在靠窗的位置。
王星紫讲了些研讨会的内容,李小唐和林小雨听得认真。
小唐提了一嘴:“嗯,那个林教授,真有那么牛逼吗?”
王星紫赞叹:“我个人觉得比书上写的还有深度啊!”
晚上八点钟。
王星紫吃完饭,回到档案室加班,打开电脑,开始写参会报告。
王星紫写得可认真的,总结一下研讨会的核心观点,记录自己的收获啊,还附上了几点可以应用到工作中的建议。
王星紫刚写到一半时,突然停下来,想起林教授最后那个问题,金融产品的人性化,到底是为啥?是为了用户好,为了商业利益呢?
她在报告里写下了个人的思考:“我觉得吧,好的设计应该寻求平衡,但当平衡不可能时,公司的价值观决定选择。”
她写完这些,检查了好几遍,而后发送给温陆庭,发送的时间:晚上九点零七分。
王星紫抬头看时间,这么晚了,终于下班了,关掉电脑。
晚上九点二十分。
王星紫走出公司大楼时,见到保安老陈在门口抽烟。
保安老陈看向王星紫:“咦?王小姐,又是你啊,你又这么晚呢。”
王星紫笑呵呵:“嗯嗯嗯,写个报告。”
“真羡慕你们年轻人呐,年轻真好啊。”老陈弹掉烟灰,“有干劲,好诶,每天都有干不完的力气呀。”
王星紫笑笑没说话,走向公交站。
等车时,手机叮一响,王星紫拿出手机,看到陈淮南发来的微信。
陈淮南:林教授问我要了你的邮箱,说有些资料想分享给你哈。
王星紫简单回复微信:OK,谢谢。
车来了,王星紫上了车,找了个位置坐下,觉着今天着实很累,内心好充实。
王星紫闭上眼睛,脑里回放着研讨会的片段,还有林教授的声音啊,那些图表啊,那些问题啊,还有她自己的回答。那句价值观,她亦说出来了,林教授听进去了。
王星紫睁开眼睛,想起下周的周报啊,觉着可以加上今天的学习收获,还有要继续推进数字化项目。她想着接下来的工作任务会好多,但觉得方向越来越清晰了。