午饭过后,订单又多了几单。
余生的手机响个不停,她索性搬了把椅子坐到窗边,阳光正好晒在身上,暖洋洋的。
余安在旁边刷了好一会儿手机,忽然凑过来:“那个……我能不能问你个事?”
“问。”
“你之前跟我说的那些,什么一件代发、店铺运营、流量扶持……你怎么懂这么多啊?”
余生划着消息的手指顿了顿。
窗外的阳光落进来,照在她手背上,温热而明亮。
她抬起头,看向余安。
余安的眼睛里没有试探,也没有怀疑,只是单纯的疑惑。还有一个姐姐对妹妹转变很大天然的好奇。
“看书看的。”余生说,“网上也有教程,论坛里很多人在分享经验。你看得多了,自然就懂了。”
“真的假的?”余安半信半疑,“我看的那些论坛,怎么全是广告?”
“你看的是娱乐版块。”
“……行吧。”
余安没再追问,缩回沙发上继续刷手机。
过了一会儿,她又冒出一句:“那咱们接下来干嘛?就一直等着接单?”
余生想了想,放下手机:“趁着这几天流量好,得把后续库存先和工厂沟通好。万一这批卖完了,得及时补上。”
“补货?不是一件代发吗?”
“一件代发也要提前沟通。爆款断货的话,厂里补货周期长,买家等不及就退款了。”
余生站起来,“我去整理一下今天的订单,把尺码、颜色分布统计出来,晚点发给陈主管,问问她库存够不够。”
余安眨了眨眼,目送余生走进房间。她忽然觉得,这个妹妹好像比她想象的,要靠谱得多。
傍晚的时候,余福和许云回来了。许云提着菜进厨房,余福在院子里收拾杂物。
余安不知哪根筋搭错了,忽然跑出去说要帮忙,结果没几分钟就被余福撵了回来——“越帮越忙,回去看电视去!”
余生把统计数据发给陈主管,很快就收到了回复:库存充足,随时可以发货,如果需要大批量补货,提前三天告知即可。
她盯着屏幕上的回复,心里那颗不够安定的心,又往下落了落。
晚饭的香气从厨房飘出来。余生收起手机,走到厨房门口,看见许云正在灶前忙活。锅里咕嘟咕嘟冒着热气,糖醋排骨的香味直往鼻子里钻。
“妈。”
“嗯?”许云回过头。
余生靠在门框上,忽然不知道该说什么。她只是想喊一声。
许云看了看她,眼神里带着点疑惑,又带着点笑意:“饿了?马上就好。”
“没饿。”余生走过去,站在她旁边,“我帮你端菜。”
许云没说什么,只是弯了弯嘴角,把锅铲递给她:“那你看火,我去盛汤。”
余生接过锅铲,盯着锅里翻滚的排骨。油光泛亮,酱色浓郁,是她从小到大最馋的那一口。
窗外的天色渐渐暗下去,院子里的灯亮了起来。
余安在外面嚷嚷着什么,余福应了一声,声音低沉而温和。
余生翻了翻锅里的排骨,忽然觉得,这个新年的尾巴,好暖和。
晚饭后,她回到房间,手机屏幕亮着。
后台数据静静地躺在那儿。九十九单。
五十单是免费送的,所以实际销量是四十九单。
她盯着那个数字看了好一会儿。
第一天,没有任何基础,没有任何口碑积累,纯粹靠前期宣传和活动流量,拿到了四十九单真实成交。
余生洗漱完躺在床上,盯着天花板发了一会儿呆。
手机就放在枕头边,屏幕时不时亮一下,有是系统推送,也有买家的已读回执。
第一天的效果比她想象的要好一些。
她好像真的做到了点什么。她是真的可以改变那个未来的,对吧?
现在,她躺在床上,听着隔壁余安打电话的声音,盯着手机屏幕上跳动的订单数字。
四十九个人,也就意味着近一千块的利润。很完美的开端。
她翻了个身,把被子裹紧,闭上眼睛。
——————
前三天的运营一切顺利。
五十个免费试用的买家陆续收到了衣服,评价区多了十几条带图好评,文案写得朴素真诚。
大部分是余安潜伏在群里亲自指导过的。照片拍得不算专业,但胜在真实,衣服的质感、版型都能看清。
订单每天都在稳定增加。
第一天四十九单,第二天六十七单,第三天七十单。涨幅不算惊人,但曲线一直向上。
工厂那边发货也很及时。
余生每天下午四点前把当天的订单统计好发过去,陈主管安排打包,快递单号当晚就能回传。
四点之后的订单,第二天一早发出,从没出过差错。
退货情况当然也有。
三天里总共退了五单,两单是尺码选错,一单是买家嫌颜色深了,还有两单没写理由,直接申请了七天无理由。
余生二话没说,全部通过。
她算过一笔账:五单退货,来回运费亏了三十来块,但相比总销售额,这点损耗完全可以接受。
开学倒计时第三天,她把余安拉进了这场持久战。
————————
培训结束后,余安坐在电脑前,盯着屏幕上弹出来的买家咨询,陷入沉思。
“亲,这个衣服会不会起球呀?”
“身高162,体重110,穿什么码合适?”
“现在下单什么时候能发货?”
“和图片有色差吗?实物好看不好看?”
“能退换吗?运费谁出?”
余安一条条念出来,越念声音越虚。她扭头看向余生:“这些问题……都要回?”
余生头也不抬:“不然呢?”
“可是这也太多了吧!”余安指着屏幕,“这个问起球的,我上午不是刚回过一个吗?一模一样的问法!”
“那就复制粘贴。”
“那这个问尺码的,详情页不是有尺码表吗?”
“有些人懒得看,或者看不懂。”
“我之前在店里卖衣服都没有这么多问题!”
“那是因为他们能看到实物,网上看不到。”
余安沉默片刻,深吸一口气,开始一条条回复。
十分钟后,她放下手机,整个人往椅背上一靠,眼神空洞地望着天花板。
“余生生。”
“嗯?”
“开店好无聊啊。感觉就是重复的机械化活动。”
余生终于抬起头,看了她一眼。
余安的表情堪称劫后余生。
“这一堆脑残问题是怎么想出来的???”她指着屏幕,语气里带着一丝崩溃:
“‘这个衣服保暖吗?’
这不是冬装吗?冬装不保暖我卖它干嘛?
‘这个颜色会不会显黑?’
模特图都长那样了你问我显不显黑?
‘这个价格能不能便宜点?’
都标价了还问能不能便宜,我是能每个人都改一个还是怎么着?”
余生等她说完,才慢悠悠开口:“习惯就好。”
“习惯???”余安瞪大眼睛,“这怎么习惯?”
“每天回几百条,回着回着就习惯了。”
余安张了张嘴,想说什么,最后什么都没说出来。
她默默转回头,继续盯着屏幕,手指在键盘上敲敲打打。
————
窗外的阳光从东边挪到西边,天色渐渐暗下来。余生的手机响个不停,余安的键盘敲个不停。
许云端着水果进来的时候,看见的就是这副景象:
两个女儿并排坐在电脑前,一个盯着手机,一个盯着屏幕,表情如出一辙的专注。
“吃点水果。”她把果盘放在桌角。
“嗯嗯,谢谢妈。”余生头也不抬。
“放那儿吧,一会儿吃。”余安眼睛都没离开屏幕。
许云站在门口看了看她们,笑了笑,轻轻带上门出去了。