林晚星站在会议室门口深吸了口气,指腹无意识摩挲着门把手上的纹路。今天是她升任副组长后第一次主持组会,提前半小时到的,却发现老陈和小周已经坐在里面。
老陈在低头擦眼镜,镜片上的雾气擦了又起。
小周面前摊着笔记本,笔尖悬在半空,迟迟没落下。
“晚星姐,早。”两人几乎同时抬头,语气里带着点不自然的拘谨。
林晚星笑了笑,把手里的奶茶递过去:“知道你们爱喝甜的,加了双份珍珠。”这是她昨晚特意查的。
老陈有糖尿病,点的是无糖。
小周总说珍珠嚼着解压,特意多要了一份。
奶茶的甜香漫开来,气氛松快了些。等所有人到齐,林晚星走到白板前,没像以前那样直接念议程,反而在板上画了个大大的问号。
“今天不开传统意义的会,”她转过身,目光扫过每个人,“我想听听大家最近最头疼的事。项目卡壳了?流程太繁琐?或者觉得哪块工作不该咱们组做?都可以说。”
会议室里静了三秒,张涛先嗤笑一声:“新官上任就搞这套?有这时间不如把下周的客户方案定下来。”他面前的笔记本干干净净,显然没准备发言。
林晚星没接话,只是看向老陈:“陈哥,你先说。你上周提交的技术方案被驳回三次,是不是哪里卡住了?”
老陈愣了愣,推了推眼镜:“是审批流程太绕了。技术部审完交法务,法务改两句又退回技术部,来来回回耽误了五天。”他声音越说越低,“我这老骨头,经不起这么折腾。”
“记下来了。”林晚星在白板左侧写下审批流程优化,画了个五角星,“小周,你呢?上次听你说客户总在临下班前提修改意见?”
小周猛地抬头,眼里闪过惊讶:“嗯!上周四晚上九点还让改方案,我女朋友生日都没陪成……”他挠挠头,“其实也不是不能改,就是总这样,团队里的人都快有抵触情绪了。”
客户沟通时间规范。
林晚星在白板上添了第二条,字迹清晰有力。
有人开了头,话匣子就关不上了。实习生小孟说资料共享文件夹太乱,找份合同要翻半小时。
负责财务对接的小李抱怨跨部门沟通总被踢皮球……
林晚星没打断任何人,偶尔插一句是哪个环节卡壳?最耗时的是哪一步?
手里的马克笔在白板上飞快移动,很快就列满了整整一面墙。