周三上午的阳光斜斜地落在会议室长桌上，映得林晚星面前的合作协议格外清晰。对面坐着的是恒通科技的项目负责人周明，据说以严苛和挑剔闻名。

上周视频会议时，他仅用三分钟就挑出了对方方案里五个格式错误，语气里的不耐隔着屏幕都能感受到。

“贵公司的方案我们看过了，”周明推了推眼镜，指尖在文件上敲出轻响，“理念不错，但落地细节太粗糙。比如这个跨平台数据对接，你们写的无缝衔接，具体用什么协议？响应时间控制在多少毫秒？”

问题尖锐得像手术刀。林晚星放在桌下的手轻轻握紧，来之前她兑换了两张商务礼仪卡，此刻只觉得一股沉稳的气场从心底升起，原本准备好的客套话被更专业的回应取代：“周经理看得很细。我们计划采用最新的API6.0协议，响应时间控制在50毫秒内，这是我们和云数据公司做的压力测试报告，您可以看看。”

她递过去的报告装订得简洁利落，关键数据用荧光笔标出，附页还贴着测试时的监控截图。周明接过报告，翻页的动作明显慢了下来。

“还有这个售后服务条款，”他翻到最后一页，眉头依然没松，“7x24小时响应，你们有多少工程师能做到随叫随到？别是空头承诺。”

林晚星没有急着辩解，而是打开手机里的团队排班表：“我们组建了专门的对接小组，分三个班次轮岗，每位工程师都有明确的响应责任区，这是他们的资质证书和过往服务记录。”她把手机屏幕转向对方，语气平和却笃定，“恒通是行业标杆，我们不敢怠慢，所有承诺都有人员和流程支撑。”

周明的目光在排班表上停留了很久，突然抬眼看向她：“你以前在哪个公司任职？我好像在哪次峰会上见过你。”

“去年在智慧社区峰会上，我做过关于老旧小区改造的分享。”林晚星微微一笑，既没攀关系，也没显得疏离，“当时周经理您在台下提问，说民生项目不能只看技术，要看落地温度，那句话我印象很深。”

她记得这话不是因为记性好，而是商务礼仪卡的提示。