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第28章 客户答谢

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项目正式落地那天,试点社区的银杏叶正黄得灿烂。林晚星站在智能门禁旁,看着张阿姨用指纹解锁时,屏幕上自动弹出的今日气温18℃,适合晨练的提示,嘴角忍不住上扬。

“小林啊,这东西真方便!”张阿姨笑得满脸皱纹都舒展开了,“昨天我女儿远程帮我预约了社区体检,手机上一点就行,不像以前还要跑居委会填表。”

旁边的李女士也凑过来,晃了晃手里的智能手环:“这个更神,孩子在游乐区玩,超出安全范围就提醒我,我做饭都能安心点。”

王萌举着相机,把这些笑脸一一拍下来,镜头里的老人、孩子、年轻父母,每个人脸上都带着对新事物的好奇与接纳。李哲则在一旁记录用户反馈,笔记本上已经记了满满三页,字迹比刚入职时工整了不少。

老周从监控室走出来,手里拿着一份运行报告:“三天零故障,比预期的好。”他看向林晚星的眼神里,终于没了之前的审视,多了几分并肩作战后的坦然,“你们用户体验组的那些细节,确实没白折腾。那个给老人放大字体的设置,昨天被三个社区主任打电话来问,说要推广。”

林晚星接过报告,指尖划过用户满意度96%的字样,心里像被阳光晒过一样暖。从最初的质疑,到后来的磨合,再到现在的默契,这个项目像一块试金石,打磨着每个人的棱角,也让不同部门的人真正理解了协作二字的分量。

中午的庆功宴上,合作方的张副总特意端着酒杯过来:“林小姐,你们做的那个智能设备体验日太妙了,昨天有个大爷带着孙子来,当场就订了三套设备。”他指的是林晚星提议的周末活动,让居民亲手操作设备,孩子们还能参与智能小管家的游戏,在玩乐中熟悉功能。

“主要是大家有需求。”林晚星笑着举杯,“我们只是把技术和生活串在了一起。”

正说着,手机突然震动了一下。她以为是工作消息,点开却看到系统弹窗跳了出来,背景是柔和的金色:【项目落地获客户高度认可,触发口碑红包:奖励积分x5000,解锁合作资源抽奖池,可抽取合作方内部人脉、行业展会入场券等稀缺资源。】

5000积分足够兑换一张人脉拓展卡(中级)了。林晚星心里一动,想起张副总刚才提到的社区推广计划,或许这张卡能派上用场。

宴快结束时,社区的陈爷爷拄着拐杖走进来,手里捧着一面锦旗,红底金字写着科技惠民,情系百姓。他走到林晚星面前,颤巍巍地握住她的手:“小林,谢谢你啊,那个一键呼叫器,前天我半夜不舒服,一按你们就派人来了……”

话没说完,老人的眼眶就红了。林晚星连忙扶住他,心里像被什么东西撞了一下。

那些熬夜改方案的夜晚,那些和团队争论的瞬间,在这一刻都有了最实在的意义。

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