望暹在心里默默回了个白眼，腹诽方姐嗓门大到恨不得让整条街的人都来听她数落。但碍于在客人面前，望暹没好反驳方姐，只默默跟着她来到收银台前看着她操作。

“现在这里一共是多少钱啊？”客人问。

“136。”方姐没好气地回道。

“那这个我不要了。”客人将一盒糕点放回货架上。但方姐就像没听到一样，手指飞快地在屏幕上点来点去，完全不在乎望暹有没有看清每一步的步骤。

“就这样、这样，然后这样不就好咯，这么简单有什么不会的呢？”方姐仍未停止絮叨，操作完后，她便伸手在扫码盒旁示意客人扫码买单。

嘀——

“嗯？我不是说我要退掉一盒糕点吗？怎么没退？”客人问道。

望暹也是一愣，刚刚方姐操作那么快，她以为方姐已经将多余的商品删掉了。

没想到方姐作为始作俑者，反而撑着桌面侧过头以一种十分无语的姿态看向望暹，仿佛这错误的源头是来自于望暹而不是她本人。

原本心平气和的客人见两人都没反应，不免也有些不悦，说：“那现在是怎么样，我不要那盒糕点，你们这边怎么把钱退回来。”

“你来。”方姐匆匆撂下一句便回到仓库当起缩头乌龟，留望暹独自处理这一切。

“抱歉，我这边给您退款，您稍等一下。”

对于退款，望暹之前处理过类似的事情，还是有些经验的。

“快点吧，已经五十几分了，我要迟到了。”客人催促道。

“好，马上。”望暹在屏幕上敲敲打打，将糕点的钱款退还给客人，“我这边已经退过去了，您那边看看有没有收到？”

客人微微皱眉，手指划过屏幕来回刷新好几下，说：“没有哦，我这边没有收到。”

望暹疑惑，再次确认了遍自己的操作，屏幕上确实已显示商品钱款已退还，那退回去的钱去哪了呢？

“可能我们这里网不好，消息会来得慢一些。要不您先去回上班，如果之后还没收到，您就再联系我们，您看怎么样？”

许是看望暹态度诚恳，客人点点头，取过打包好的商品便匆匆离去。

望暹目送着对方离开，转头又仔细检查起刚刚操作的退款界面。可看来看去，她都没看出有什么问题。她心知对方没收到退款应该不是网络的问题，但自己这边的操作也没有问题，那到底是哪里出了问题。

没一会，小清回到店里。望暹向对方求助，但小清毕竟不是负责前厅收银的，他来回看了几遍望暹的操作，也没看出哪里有问题。

“先这样吧，实在不行等尧哥回来。反正如果钱最后没退回去的话，客人也还会再来的，先忙别的，不要纠结了。”小清淡淡留下一句话便回到后厨去忙活了。

望暹想想也是，就像“1+1=2”，自己再怎么看再怎么检查，在一切都没问题的情况下，那就是“1+1=2”，再怎么翻来覆去地盯，也不会变成“2+2=1”。

谁知没过一会，林玥尧就打着电话行色匆匆地赶回来，将订好的装饰板放在前台后，又匆匆回到门外听电话。

对上视线的那一刻，尽管林玥尧的神色一如往常，但望暹仍暗暗感觉不妙。

果不其然，等林玥尧回到店里，他便轻声问到望暹：“早上是不是有个客人没给她退款成功？”

“是的吧，我这边操作显示已退款，但对方一直没收到。”望暹如实答道。

林玥尧来到收银机前调出早上的操作记录，说：“我不在店里的时候你可以找方姐问下的。”

说到这个望暹就来气，但她还是用平常的语气说：“我找她帮忙了，但、唉，你看监控吧，我都不知道要怎么说好了。”

“她又说你了？”林玥尧小声问道。

“你看了就知道了。”望暹愤愤地说，无心再提。

“好，我一会就看。不过这事也怪我，忘了提起教你。”林玥尧微微错开身让望暹可以看清屏幕，和望暹分析起退款问题的原因。

“你看这里，退款的时候你选择了现金退款，虽然一般选这里没错，但因为客人她用了代金券，又额外补了费用，所以这里要多一步，点旁边这里，然后就能看到这里是代金券的价格和她额外补的价格。”

“哦——”望暹凑近仔细看了看，恍然大悟，“所以我是退了她代金券的钱，而不是她后来电子支付补的钱。”

“对，所以客人一直没收到那笔钱。”林玥尧说。

“那怎么现在办，等客人来的时候再给她退吗？”望暹问。

“没事，刚刚客人打电话来，我已经在平台给她转过去了。”林玥尧说。

“哦，那好。”望暹说罢又愣了愣，说：“她怎么会打电话找到你啊？”

“估计是在外卖软件上找到的吧，可能是等不及退款，又不想再多跑一趟。”林玥尧耸耸肩，显得云淡风轻。

“哦……”望暹默默应下，一手撑着桌沿，侧着脑袋思索怕不是客人直接在平台上投诉了吧。

最后一笼糕点出炉，方姐和小清从后厨出来。

后厨的台阶比前厅稍高些，于是从方姐的角度看，望暹好似正与林玥尧头挨头依偎在一起。

“啧啧啧，你看这俩又腻一起，别一会客人进来以为这俩人在公费恋爱呢。”